Témoignages

Nous sommes hyper satisfaits du travail qui a été effectué chez nous le 25 mai. Vous avez du personnel incroyable. Ils sont super sympathiques et le travail est impeccable. Je recommande votre entreprise à tout coup.

M. & Mme Jean-Guy Turcotte,

Saint-Étienne, Lévis

Je suis entièrement satisfait du service. Tous les thermos de la résidence ont été remplacés. Le travail a été fait la journée sédulée. Le travail à débuté à l’heure prévue. Travail très professionnel avec une grande propreté incluant le souci du détail incluant la satisfaction du client. Bravo! Merci, je recommande vivement.

Jacquelin Houde

St-Georges-de-Windsor

Je tiens à souligner l'excellent service de Solution Thermo à chacune des étapes ainsi que le professionnalisme des techniciens Alexandre et Tommy qui ont fait un travail impeccable et attentionné.

Dominique André

Lévis

Vos p’tits gars sont passés chez moi. Ce sont de vraies petites abeilles, ils sont propre, respectueux, ils sont partout à la fois. Je suis sous le choc. C’est rare de nos jours que l’on rencontre des gens aussi gentil et courtois. Ils ont fait un travail exceptionnel et surtout, ils sont humains.

Madame Matte

St-Basile

Dans la nouvelle réalité d’aujourdhui ou le service professionel et l’attention particulière a bien faire a pris le bord , je suis impressionné par Solution Thermo. De la soumission jusqu’a la facture finale , c’est impeccable. Je n’hésite pas a recommander! C’est juste wow!

Eric Beaupré

Rouyn-Noranda

Vous avez donné un très bon service, professionnel et sécuritaire. Merci à vos employés. Je n'hésiterai pas à vous recommander. Bonne journée

Georges Racine

Québec

Bonjour, Monsieur Kelly Berthelette vient de finaliser les travaux de changements de thermos, de charnières et de manivelles sur 5 fenêtres. Les travaux ont été faits en 2 temps, problèmes de pièces, mais nous sommes très satisfaits du travail effectué avec beaucoup de professionnalisme, Monsieur Berthelette a été très soucieux de régler les petits problèmes de pièces à notre satisfaction, très minutieux aussi de laisser l'environnement très propre à son départ. Je recommande cette firme à n'importe qui. Merci beaucoup.

Élise Gravel

Morin-Heights

Ayant besoin de changer les vitres de nos fenêtres, nous nous sommes adressés à Solution thermo immédiatement après avoir reçu le dépliant publicitaire. Monsieur Kelly Berthelette nouvellement Franchisé autorisé, est passé à la maison pour procéder à une évaluation des travaux à faire. Ses objectifs étant les suivants, je vous confirme qu'il les a tous respectés haut-la-main: Agir avec intégrité et honnêteté; Offrir un excellent service à la clientèle; Avoir le souci du détail et être professionnel; Respecter les délais et l’environnement. Nous sommes tellement satisfaits des travaux entrepris par monsieur Berthelette et son équipe! Merci beaucoup pour votre excellent service à notre égard! Ce fut un réel plaisir et assurément, nous vous attendons pour effectuer d'autres travaux de fenêtres!

Manon Scrivo

Saint-Jérôme, Qc

Aujourd'hui deux charmants monsieurs sont venus remplacer les vitres avec professionnalisme et d'une politesse remarquable. Merci beaucoup à vous deux! Linda Paré,

Marc Audet

Québec, Qc

Nous avons fait appel à Solution Thermo pour le remplacement des thermos de nos fenêtres. Du premier premier contact avec la réceptionniste, puis de l’évaluateur, jusqu’au passage des installateurs, ce fut un plaisir de faire affaire avec Solution Thermo! Souriants, chaleureux, rapides, courtois professionnels bref nous vous les recommandons. Merci Solution Thermo!

Marc Emond et Nathalie Jourdain

Québec, Qc

TRÈS SATISFAIT! Les techniciens sont ici en ce moment. Deuxième partie de l’installation de nos thermos. Service hors pair! Autant de gens à l’administration que de leurs installateurs. Des gens souriants, polis, rapides et plus qu’efficaces. Nous vous les recommandons sans hésiter. Merci à toute équipe de Solutions Thermos!

Marc Emond/Nathalie Jourdain

Québec, Qc

Présentement ils sont à changer mes Thermos Très belle équipe compétente Et rapide n ayant pas peur de donner des explications je ne regrette pas d avoir choisi cette entreprise bravo

Marcel Bouchard

Québec, Qc

Excellent service du représentant. Produit tel que l'original. Excellent service également de votre équipe d'installateurs. Ils ont appelé avant de se présenter. Très belle présentation , installation impeccable! L'équipe a nettoyé les lieux avant de quitter.

Serge Perreault

Lévis, Qc

Bonjour, aujourd'hui 20 août j'ai reçu la visite de 2 de vos installateurs chez moi au 1635, avenue du Bourg-la-reine. Je tiens à vous souligner leur grand professionnalisme. Ils ont été efficaces, polis et courtois. Le travail fut effectué rapidement et ils tout nettoyer avant de partir. Tout est impeccable. Ce fut un réel plaisir de faire affaire avec vous. Vous pouvez être certain que je vais recommander votre entreprise aux gens de mon entourage. C'est la première fois que je prends la peine d'écrire pour faire un commentaire de ce type mais je tenais à le faire cette fois-ci tant je fut impressionné par la grande qualité de leur travail. Merci.

M. François Gilbert

Québec

Vos techniciens viennent de partir d'ici. Ils ont effectués les travaux. Ce sont de vraies perles. Ils sont professionnels et hyper sympathiques. Même le représentant c'était #1. Le ''wow'' avec vos clients vous l'avez! Je vais vous recommander sans hésiter.

M. Jérôme April

Lévis, Qc

Ne Renvoyez pas vos techniciens! Gardez-les! Vous pouvez être fiers. J’ai fait faire plusieurs travaux chez moi et c’est la première fois que j’obtiens un aussi bon service. Ils travaillent super bien, sont super polis, gentils… On a reçu un service impeccable. Tout était super propre lorsqu’ils ont quittés. On vous recommandera dans notre entourage car du début à la fin c’était parfait!

M. Robert Lelièvre

Greenfield Park, Qc

Je suis très satisfaite! Le travail est bien fait. Il a vraiment tout laissé bien propre lorsqu’il a quitté.

Mme Micheline Pilon

Sherbrooke, Qc

Nous avions de l’infiltration d’eau par plusieurs fenêtres lors de fortes pluies. Ils ont changé tout le calfeutrage et certaines pièces mécaniques. Maintenant, les fenêtres sont comme neuves mais à une fraction du prix. Merci Solution Thermo!

M. Graham Mc Bain

Mont Saint-Hilaire, Qc

Les 23 avril et 14 mai derniers, une équipe d’installateurs venait à la maison pour changer les thermos de nos fenêtres. Je tiens à remercier et à féliciter l’équipe (Alexandre et son collègue) pour le très bon travail qu’ils ont effectué à notre résidence. Courtoisie, efficacité, générosité pour les renseignements et bonne humeur sont des qualités que je retiens de l’équipe. Service 5 étoiles! Merci!

M. Christian Beaudoin & Mme Sonia Pouliot

Lévis, Qc

Je suis vraiment satisfaite! J’ai fait affaire avec M. Allison. Il est très compétent. C’est clair, précis, professionnel et sans bavure. C’est vraiment plaisant. Je ne vous connaissais pas, j’ai fait affaire avec un concurrent dans le passé mais vous êtes vraiment plus compétent. Merci pour votre bon service.

Mme Louise Dumont

Québec, Qc

Je suis bien contente de la visite de Carl. Il est super gentil et professionnel.

Mme Martina Lafrance

Québec, Qc

J’ai souvent pensé que les personnes qui donnent des commentaires très positifs sont probablement des membres des familles de la compagnie. Cette fois-ci, soyez assurés qu’il n’en est rien! Ma satisfaction est telle qu’il me faut l’exprimer. D’abord une très belle approche de Maxime, rapide pour la commande, un travail très professionnel fait par les deux employés qui ont fait l’installation des thermos, la pose du coupe-froid et le calfeutrage. Ils avaient une belle complicité, une grande minutie et quelle efficacité! On a presque hâte au froid! À recommander!

M. Marcel Auclair

St-Jean-Sur-Richelieu, Qc

Travail bien fait et le service au client est super! À recommander…

M. Hector Brito

Carignan, Qc

Économique et écologique! Service professionnel et courtois de l’évaluation des fenêtres à l’installation des thermos… Explications et conseils d’entretien fournis par le technicien. Satisfaction complète! Merci à Solution Thermo équipe de la Vallée du Richelieu.

Mme Lucie Paquette

Saint-Jean-sur-Richelieu, Qc

Je viens de recevoir la visite de Simon et Alexandre. Je suis ravie! C’est propre, ils sont fins et beaux en plus. Ils sont tellement gentils et on voit qu’ils connaissent ça!

Mme Marthe Martel

Lévis, Qc

Je voulais premièrement vous mentionner ma grande satisfaction des travaux réalisés chez moi tout dernièrement. Ceux-ci ont été réalisés de façon professionnelle, dans une atmosphère agréable et en laissant la maison propre sans laisser de résidus. Étant curieux de nature, vos gens ont pris le temps de répondre à mes questions concernant l’installation et les diverses propriétés des éléments énergétiques. De plus, tous les mécanismes ont été lubrifiés, Vous avez porté soin de me fournir des conseils pour l’entretien de la lubrification et les fenêtres ont été lavées suite à l’installation tel que promis au moment du contrat. Vous êtes une compagnie de parole! Merci encore!

M. Guy Cardinal

Saint-Pierre-de-l'Ile-Orléans, Qc

Je voulais vous dire que je suis très très satisfaite de l’installation de nos vitres, le résultat est fantastique. De plus, vos employés sont très professionnels et ils travaillent dans l’harmonie. Merci!

Mme Cathy Goulet, Eurovia Québec

Boucherville, Qc

Les techniciens étaient très polis et professionnels. Tout est parfait! Ils ont même enlevé leurs chaussures pour ne pas salir mes planchers. Merci!

Mme Louisette Gendron

Charlesbourg, Qc

Les employés travaillent super bien et sont très polis.

M. Alain Lavoie

Charny, Qc

Je suis hyper satisfait. Michael est très minutieux et professionnel.

M. Ghyslain Pépin

Shannon, Qc

J’ai fait affaires avec monsieur Carl Allison, il est d’une gentillesse et d’un professionnalisme exceptionnels. Il a fait preuve de patience avec une dose d’humour pour ne pas que je passe pour une illettrée. Je me sens en sécurité et je sais que je ne me fais pas exploiter.

Mme Marthe Vaillancourt

Lévis, Qc

Nous avons remplacé les vitrages isolants dans trois fenêtres et voulons exprimer notre grande satisfaction pour l’ouvrage fait par M. Jean Vallière de Grenville. Il est venu prendre les mesures, nous a bien expliqué, en détail, le pourquoi de nos problèmes de buée et ce qu’il allait faire pour régler notre problème en détail. Ce matin il est venu à l’heure convenue, a exécuté son ouvrage tel qu’il nous l’avait dit avec propreté et professionnalisme, puis a tout ramassé. Inutile de dire notre grande satisfaction! Nous le recommandons sans hésitation. Merci Monsieur Vallière!

M. Richard Tardif

Morin-Heights, Qc

Définitivement, le service est courtois et rapide! Afin de vérifier l’efficacité de la restauration, le détaillant autorisé est revenu à mon domicile pour constater que le calfeutrage n’était pas adéquat. Il m’a alors demandé si j’allais entreprendre le travail moi-même. Comme j’ai choisi de refuser, il s’est alors empressé d’aller chercher son matériel pour effectuer la tâche avec efficacité. Il a également répondu à toutes mes questions de façon aimable et pertinente. Dans l’avenir, je n’hésiterais pas à faire appel aux services de Solution Thermo.

M. Claude Massy

Châteauguay, Qc

Le délai entre le moment de la soumission et celui du remplacement de la vitre a été très rapide. Le travail a été fait proprement et dans une ambiance agréable. C'est une solution économique et j'en ai une appréciation très positive.

Mme Coulombe

Saint-Jean-sur-Richelieu, Qc